Przejdźmy przez kilka ważnych, podstawowych aspektów, o które zadbanie pozwoli Twoim klientom czuć się bezpiecznie i pewnie, rozmawiając z Tobą o zakupie nieruchomości.
Twoja legalność
Pierwszym krokiem, który wykonują Twoi potencjalni klienci jest wyszukanie informacji o Tobie i Twojej firmie w internecie. Sprawdź sam, jakie wyniki wyszukiwania pojawiają się po wpisaniu Twojego imienia i nazwiska, nazwy firmy, NIP’u w wyszukiwarkę Google.
Czy pojawiają się jakieś informacje?
Czy Twoja firma figuruje w rejestrze CEIDG lub KRS? Jakie informacje o Tobie dostarcza REGON i KRD?
Jeśli wyniki Cię negatywnie zaskoczyły, to postaraj się to naprawić.
Jeśli kompletnie nic nie ma na Twój temat w sieci, to najgorszy znak. Napraw to i zaistniej w internecie - stwórz stronę dewelopera, strony inwestycji, a może odpal swój prywatny profil na instagramie?
Twoi klienci są w Internecie, więc Ty też powinieneś w nim być i aktywnie budować swój brand.
Doświadczony deweloper
Jeśli masz taką możliwość, to pochwal się długim stażem w branży deweloperskiej oraz mnóstwem zrealizowanych zgodnie z planem inwestycji deweloperskich.
Idealnym do tego miejscem jest Twoja strona dewelopera, gdzie możesz zaprezentować się klientom w najlepszy możliwy sposób.
Opinie o Tobie i Twojej firmie
Sprawdź jakie opinie krążą o Tobie w sieci.
Odpowiedz na wszystkie opinie pozytywne i negatywnie. Staraj się nie angażować w nic nie wnoszące dyskusje.
Zwyczajny hejt postaraj się usunąć z portali, nawiązując kontakt bezpośrednio z portalem na którym takie opinie zostały zamieszczone lub zgłaszając opinie do weryfikacji.
Twoi klienci chcą wiedzieć czy dbasz o przejrzystość warunków umowy, prospektu informacyjnego i przede wszystkim, czy wywiązujesz się z obietnic.
Stwórz wizytówkę Google dla swojej firmy i proś klientów o zostawienie pozytywnej opinii.
Sprawdź również opinie klientów i były pracowników o swoich innych firmach.
Co mówią o Tobie Twoi klienci?
Zadbaj o satysfakcję swoich klientów po zakupie.
Przyszli klienci mogą być zainteresowani sprawdzeniem opinii bezpośrednio u źródła, czyli Twoich klientów.
Mogą odwiedzić Twój zrealizowany projekt i porozmawiać z mieszkańcami.
Postaraj się zadbać o to, by zawsze zostawić po sobie pozytywne wrażenie na klientach, którzy powierzyli Ci swoje pieniądze i zaufanie.
Ich opinia na Twój temat może być kluczowa, przy podejmowaniu decyzji o zakupie u Ciebie przez potencjalnych klientów.
Podsumowanie
Podsumowując, jeśli chcesz zadbać o wizerunek Twój i Twojej firmy w Internecie, warto zacząć od stworzenia profesjonalnej strony dewelopera, wizytówki Google i oczyszczenia marki z hejtów i rozwiązania negatywnych opinii krążących w Internecie.
To podstawa. Chcąc rozwijać markę dewelopera dalej, zaplanuj kolejne kroki i buduj świadomie swój brand w Internecie.
Może Cię zainteresować:
Hasła reklamowe dla Deweloperów i Agencji - 108 inspiracji
Baner inwestycji - czy to nadal działa?
Tworzenie dobrej nazwy inwestycji deweloperskiej - Poradnik RendPro
Zróbmy razem coś wyjątkowego.
Zarezerwuj darmową konsultację.