Jak deweloper może zbudować wiarygodność i renomę na rynku?

Przejdźmy przez kilka ważnych, podstawowych aspektów, o które zadbanie pozwoli Twoim klientom czuć się bezpiecznie i pewnie, rozmawiając z Tobą o zakupie nieruchomości. 

Twoja legalność

Pierwszym krokiem, który wykonują Twoi potencjalni klienci jest wyszukanie informacji o Tobie i Twojej firmie w internecie. Sprawdź sam, jakie wyniki wyszukiwania pojawiają się po wpisaniu Twojego imienia i nazwiska, nazwy firmy, NIP’u w wyszukiwarkę Google. 

Czy pojawiają się jakieś informacje? 

Czy Twoja firma figuruje w rejestrze CEIDG lub KRS? Jakie informacje o Tobie dostarcza REGON i KRD? 

Jeśli wyniki Cię negatywnie zaskoczyły, to postaraj się to naprawić. 

Jeśli kompletnie nic nie ma na Twój temat w sieci, to najgorszy znak. Napraw to i zaistniej w internecie - stwórz stronę dewelopera, strony inwestycji, a może odpal swój prywatny profil na instagramie? 

Twoi klienci są w Internecie, więc Ty też powinieneś w nim być i aktywnie budować swój brand.

Doświadczony deweloper

Jeśli masz taką możliwość, to pochwal się długim stażem w branży deweloperskiej oraz mnóstwem zrealizowanych zgodnie z planem inwestycji deweloperskich. 

Idealnym do tego miejscem jest Twoja strona dewelopera, gdzie możesz zaprezentować się klientom w najlepszy możliwy sposób. 

Opinie o Tobie i Twojej firmie

Sprawdź jakie opinie krążą o Tobie w sieci. 

Odpowiedz na wszystkie opinie pozytywne i negatywnie. Staraj się nie angażować w nic nie wnoszące dyskusje. 

Zwyczajny hejt postaraj się usunąć z portali, nawiązując kontakt bezpośrednio z portalem na którym takie opinie zostały zamieszczone lub zgłaszając opinie do weryfikacji. 

Twoi klienci chcą wiedzieć czy dbasz o przejrzystość warunków umowy, prospektu informacyjnego i przede wszystkim, czy wywiązujesz się z obietnic. 

Stwórz wizytówkę Google dla swojej firmy i proś klientów o zostawienie pozytywnej opinii. 

Sprawdź również opinie klientów i były pracowników o swoich innych firmach. 

Co mówią o Tobie Twoi klienci?

Zadbaj o satysfakcję swoich klientów po zakupie. 

Przyszli klienci mogą być zainteresowani sprawdzeniem opinii bezpośrednio u źródła, czyli Twoich klientów. 

Mogą odwiedzić Twój zrealizowany projekt i porozmawiać z mieszkańcami. 

Postaraj się zadbać o to, by zawsze zostawić po sobie pozytywne wrażenie na klientach, którzy powierzyli Ci swoje pieniądze i zaufanie.

Ich opinia na Twój temat może być kluczowa, przy podejmowaniu decyzji o zakupie u Ciebie przez potencjalnych klientów. 

Podsumowanie

Podsumowując, jeśli chcesz zadbać o wizerunek Twój i Twojej firmy w Internecie, warto zacząć od stworzenia profesjonalnej strony dewelopera, wizytówki Google i oczyszczenia marki z hejtów i rozwiązania negatywnych opinii krążących w Internecie. 

To podstawa. Chcąc rozwijać markę dewelopera dalej, zaplanuj kolejne kroki i buduj świadomie swój brand w Internecie.